姚海涛是环球商协会联盟执行主席兼任秘书长。联合国世界和平基金会副秘书长。商协会运营与管理研修学院院长。姚海涛说：商会的功能在于服务，而不在于管理。对于商会、协会，在很多企业、企业家印象中就是只拉会员、搞聚会，并无实质作用，而且近些年来商会越来越多，似乎已呈现“商协会太多企业不够分”的现象。但姚海涛告诉记者，中国的商会不是太多了，而是太少了。

建立商协会的服务体系

有服务的商协会才有凝聚力。“中国的商协会相对于国外来说历史短而且发展无序，所以现在的商协会领域鱼龙混杂，一些商协会不知道如何为企业提供服务，只知道发动企业成为会员，这样的商协会当然不受企业欢迎。”姚海涛说，其实企业和政府都非常需要优秀商会的服务，例如，现在很多农产品价格不是很稳定，其根本原因是上游的农户并不充分了解市场，而主管部门也不能全面掌握市场信息。这就造成了一些产品过剩而有的产品不足，到了下游的市场价格自然也就波动。而如果从镇、县、市、省一直到全国都有相应的商协会，对这些生产和销售做统计，就能很精确地知道上游产量，并可以将下游市场需求反馈给上游农户，这样就能避免上游的盲目，也能防止下游价格不正常波动。这种服务非常专业和精细，无论上游企业和下游企业都非常需要。而很多行业都应该有这样的商协会机构，这样能提供专业服务的中介机构在中国非常缺乏，商协会大有可为。” 姚海涛告诉记者，现在他跟数家大学合作，开辟了公共管理专业商会管理方向本科专业，以及商协会管理MBA。这也从另一个侧面说明了中国的商协会从数量、能力以及规模等方面都还有很大发展空间。

只会管理的商协会必死无疑
相关业内人士告诉记者，由于我国商协会在发展初期都是公办，到2000年左右才出现真正意义上的民间性质的商协会，所以我国很多商协会到现在还存在重管理而轻服务的现象。
对此，姚海涛向记者表示：“有的商协会由于以前是官办或由之前有从政经历的人做主要领导，所以很多商协会在建立时的初衷是管理企业，甚至有的商协会现在还在从事有认证、许可等行政影子的职能。”

 “我有个朋友成立了一个商会，并且吸引了一些企业会员，他问我如何管理这些企业、怎么收拾它们。我直接告诉他，如果你只想着管理企业而不是提供服务的话，那就别搞商会了，搞了也肯定是死路一条。”姚海涛说，“现在所有商协会都是民间组织，与企业是平等关系，根本不存在管理与被管理。商协会为企业提供优质、专业的服务是唯一发展路径。同时也不能放任发展，商协会也要对提供服务的企业进行筛查，如果违反相关规定，可终止对其服务。”

而关于服务，姚海涛告诉记者，商协会对于企业的服务可以延伸到企业发展的方方面面，以环球商协会联盟为例，具体的做法是构建商业领袖联谊平台、高端人脉共享空间、融资贸易通用渠道和商会协会互动驿站。而通过对企业实实在在的服务，环球商协会联盟也与企业互利共荣，在业内获得了良好口碑并成为国内首屈一指的国际性商会。   “在全球范围内，仅规模在1亿美元以上的环球商协会联盟理事单位就达到了2500家。”姚海涛说。

重平台绝非搞垄断
商协会应该建立成为大家交互交流交换的平台。最近相关部门对于反垄断频频亮剑，处罚金额也屡屡刷新，而对于本就促使企业“抱团”的商会，如果处理不得当，就会更加容易形成垄断。对此，姚海涛告诉记者，在中国个别商协会确实存在垄断行为。

“有的商协会会对其所在行业的项目形成垄断，组织其会员企业围标，以达到在其所在范围内垄断该行业经营、排除外来企业目的。这种行为非常可怕，也非常危险。”姚海涛说，商协会应该尽量多地引入企业以鼓励竞争，增加市场活力，这样对于企业的发展和商协会的经营以及存续来说才能良性循环。姚海涛表示，在一个行业内有多个商协会就可避免商协会对其所在行业进行垄断，企业要的是竞争，商会拼的是服务，让市场占调配主角，一切回归市场，是破除垄断最好的方法。

“商协会要把眼光放得远一些，那样会比垄断效果来得更好。”姚海涛说，“例如在中国企业走出去的过程中，商会就大有可为，因为很多企业在走出去时可谓两眼一抹黑，而国外的政府和企业对于中国企业也不了解，这就让很多走出去的企业并不成功，而专业商会在这些方面有很多专业人才和完整解决方案。例如我们就拥有百余位驻各国大使组成的顾问团帮祝我们的企业“走出去”政策指导、资源对接。尤其多次带领中国企去印度、俄罗斯和韩国进行贸易对接，效果很好”。

企业未来只有通过合作才能发展，企业单打独斗的日子已经一去不复返，姚海涛告诉记者，企业的发展特别是走出去的过程中商会可以起到搭建平台的作用，使企业集群发展，这样既形成规模，使得对方重视，又可以使上下游企业同时受益，形成完整解决方案的同时提高抗风险能力，使商会、企业和政府达到多赢局面。我们要理解到为什么中国政府要发展商协会，因为商协会可以充当政府和企业之间的桥梁，在政商互动上扮演着重要的角色。